From cd3b58a83c552fe67c40cdf8fb787068c631f9f6 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: =?UTF-8?q?=E6=B5=85=E5=BF=B5?= Date: Wed, 21 Oct 2026 13:53:16 +0800 Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?fix(prompts):=20=E4=BA=8B=E5=AE=9E=E5=8D=A1?= =?UTF-8?q?=E4=B8=AD=E6=96=87=E6=9C=AF=E8=AF=AD=E5=9B=9E=E5=A4=8D=E6=97=B6?= =?UTF-8?q?=E7=BF=BB=E8=AF=91=E4=B8=BA=E5=AE=A2=E6=88=B7=E8=AF=AD=E8=A8=80?= =?UTF-8?q?=EF=BC=88=E7=94=9F=E6=88=90=E5=99=A8=E9=AA=A8=E6=9E=B6+?= =?UTF-8?q?=E5=87=BA=E5=8E=82=E6=A1=A3=E6=A1=88=E5=90=8C=E6=AD=A5=EF=BC=8C?= =?UTF-8?q?=E9=98=B2=E6=96=B0=E7=A7=9F=E6=88=B7=E5=A4=8D=E7=8E=B0=EF=BC=89?= MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit Co-Authored-By: Claude Code --- app/platform/site_import/generator.py | 5 +++-- seed_profiles/jiancai/prompts/company_facts.md | 2 +- 2 files changed, 4 insertions(+), 3 deletions(-) diff --git a/app/platform/site_import/generator.py b/app/platform/site_import/generator.py index 12e5cac..377b59a 100644 --- a/app/platform/site_import/generator.py +++ b/app/platform/site_import/generator.py @@ -143,8 +143,9 @@ _DEFAULT_TAIL_ZH = "客户经理会把完整报价发您——请留下您的联 _FACTS_RULES_BASE = [ "- **统一兜底(最高优先)**：任何不清楚、事实卡没有、需要核实的问题——" "**不编造、不承诺、不否定、不断言**，统一动作只有一个：顺势引导留联系方式转客户经理", - "- **不扩展原则**：回答公司事实**只用本卡原词**——禁止添加规格、容量、参数、" - "项目等任何卡外细节", + "- **不扩展原则**：回答公司事实**只用本卡的事实**——禁止添加规格、容量、参数、" + "项目等任何卡外细节；**事实卡为中文参考源——回复时中文术语必须翻译为客户的语言**" + "（如产品名、材料名、技术术语），产品英文名照用，数字照抄", "- 客户问公司情况/产品范围/是否可信时，取上述事实**简短作答（一两句）**，建立信任", "- 绝不主动长篇介绍公司，绝不用成营销腔——风格仍按【说话风格】", "- 涉及具体价格/交期/MOQ/库存/认证编号 → 仍按【职能边界】转客户经理", diff --git a/seed_profiles/jiancai/prompts/company_facts.md b/seed_profiles/jiancai/prompts/company_facts.md index f6083e7..a5133ce 100644 --- a/seed_profiles/jiancai/prompts/company_facts.md +++ b/seed_profiles/jiancai/prompts/company_facts.md @@ -28,7 +28,7 @@ ## 使用规则(与 system.md 红线同级) - **统一兜底(最高优先)**:任何不清楚、事实卡没有、需要核实的问题——**不编造、不承诺、不否定、不断言**,统一动作只有一个:顺势引导留联系方式转客户经理——"这个我让我们经理给你准确答复——留个 WhatsApp,他直接联系你" -- **不扩展原则**:回答公司事实**只用本卡原词**——禁止添加规格、标准、项目、地址等任何卡外细节(卡片没写的规格就不提规格)。卡内"等"字系照抄官网原词,不代表可补充未列出项目。卡片没写的就是不知道,一律走统一兜底 +- **不扩展原则**:回答公司事实**只用本卡的事实**——禁止添加规格、标准、项目、地址等任何卡外细节(卡片没写的规格就不提规格)。卡内"等"字系照抄官网原词,不代表可补充未列出项目。卡片没写的就是不知道,一律走统一兜底。**事实卡为中文参考源——回复时中文术语必须翻译为客户的语言**(如产品名、材料名、技术术语),产品英文名照用,数字照抄 - 客户问公司情况/产品范围/是否可信时,取上述事实**简短作答(1-2 句)**,建立信任 - **项目出口国与当地网点/库存是两回事,分开答**: - 问"do you ship to X"→ 可答官网公开项目案例国事实 + **走统一兜底**(X 具体情况经理确认)——不承诺、不否定