fix: CC追问三轮修复——内联禁令全量扩例外+让位唯一锚点+禁数字回显

Co-Authored-By: Claude Code <noreply@anthropic.com>

app/services/conversation.py

@@ -693,7 +693,8 @@ class ConversationManager:
                         "请逐字使用这句：\"Our manager will reach out to you at your "
                         "WhatsApp shortly with the full quote!\"（中文同理）。"
                         "绝对禁止输出任何号码或邮箱，也绝对禁止再索要客户已提供过"
-                        "的联系方式（缺失渠道可按轻补指引提一次）。")
+                        "的联系方式（缺失渠道可按轻补指引提一次；号码缺国家代码时"
+                        "可请客户重发完整号一次）。")
                 else:
                     contact_note = ("⚠️ 客户正在索要我方联系方式（最高意向信号）。当前为 App 会话，"
                                     "没有页面按钮——禁止使用任何 tap/button 按钮话术！请逐字使用这句："
@@ -739,15 +740,18 @@ class ConversationManager:
             # Task 3 防自锁改写(spec 4.1-6): 原"绝对禁止再索要任何联系方式！"
             # 会抑制缺失渠道轻补——只禁已提供过的渠道,缺失渠道放行一次
             parts.append(f"⚠️ 客户已提供联系方式（{shown}）。绝对禁止再索要客户已提供过"
-                         f"的联系方式；缺失渠道仅可按轻补指引提一次。")
+                         f"的联系方式；缺失渠道仅可按轻补指引提一次；号码缺国家代码"
+                         f"时可请客户重发完整号一次。")
             if completion_marks == ["_cc_asked"]:
-                # 生产验收场景①修复(2026-10): CC 追问是对已在手渠道的重发请求,
-                # 不在"缺失渠道"例外内——同轮两个"逐字使用这句"竞争时 GLM 稳定
-                # 服从更显眼的确认句,压制追问。本轮 confirmed 块让位: 不建议
-                # 确认句,追问句由下方轻补指引独占
-                parts.append("本轮不要使用确认句，直接按下方轻补指引请客户重发带国家"
-                             "代码的完整号码（仅此一次；客户重发或明确不给后，下一轮"
-                             "再回确认句正常解答）。")
+                # 生产验收场景①修复(2026-10,三轮): CC 追问是对已在手渠道的重发
+                # 请求,不在"缺失渠道"例外内——同轮两个"逐字使用这句"竞争时 GLM
+                # 稳定服从更显眼的确认句,压制追问。本轮 confirmed 块让位: 唯一
+                # 逐字锚点=下方轻补指引的追问句;禁数字回显堵住"让位后 GLM 自创
+                # 确认句带出真实号码"的回归(墙的客户回显豁免会放行)
+                parts.append("本轮不要使用确认句，请逐字使用下面这条国家代码追问句请客户"
+                             "重发带国家代码的完整号码（仅此一次，客户重发或明确不给后"
+                             "下一轮恢复正常）。回复中绝不写出号码数字——提到号码一律用 "
+                             "your WhatsApp 指代。")
             else:
                 parts.append(f"需要回应时可直接逐字使用：\"{NO_CONTACT_ALREADY}\"（中文同理）。"
                              f"确认收到后继续解答客户问题即可，不必急着结束对话。")
@@ -756,7 +760,8 @@ class ConversationManager:
                 # Task 3 防自锁改写: 尾部补缺失渠道豁免(与上方改写同因)
                 parts.append("客户已留过联系方式——边界请求直接告知'客户经理会把准确报价/"
                              "安排发到你 WhatsApp'即可，禁止再索要联系方式"
-                             "（缺失渠道可按轻补指引提一次）。")
+                             "（缺失渠道可按轻补指引提一次；号码缺国家代码时可请客户"
+                             "重发完整号一次）。")
         elif suspect:
             shown = ", ".join(
                 f"{k}: {' '.join(str(v).split())[:60]}" for k, v in suspect.items())

tests/test_lead_email_trigger.py

@@ -954,18 +954,40 @@ def test_contact_completion_note_serial_priority():
 
 
 def test_reminder_cc_round_confirmed_block_yields_to_cc_note():
-    """生产验收场景①修复: CC 追问轮 confirmed 块让位——同轮两个"逐字使用这句"
-    竞争时 GLM 稳定服从更显眼的 NO_CONTACT_ALREADY 确认句,压制国家代码追问。"""
+    """生产验收场景①修复(三轮终版): CC 追问轮 confirmed 块让位——同轮两个
+    "逐字使用这句"竞争时 GLM 稳定服从更显眼的 NO_CONTACT_ALREADY 确认句,
+    压制国家代码追问;让位段给唯一逐字锚点+禁数字回显(防自创确认句带号)。"""
     raw = {"联系方式": {"whatsapp": "0501234567"}}   # 裸号 → CC 追问轮
     text = ConversationManager._build_context_reminder(raw, "yes", [])
     assert "Could you send the full number with the country code" in text  # CC 句在场
     assert "Got it — our manager will reach out" not in text   # 确认句让位(逐字建议消失)
     assert "本轮不要使用确认句" in text                          # 让位语义钉死
-    # 反向钉死边界: 同画像换带前缀号(非 CC 轮) → 确认句回归
+    assert "绝不写出号码数字" in text                            # 禁数字回显(三轮回归堵漏)
+    assert "重发完整号一次" in text                              # confirmed 块禁令已扩例外
+    # 反向钉死边界: 同画像换带前缀号(非 CC 轮) → 确认句回归,无让位段
     raw2 = {"联系方式": {"whatsapp": "+966501234567"}}
     text2 = ConversationManager._build_context_reminder(raw2, "yes", [])
     assert "Got it — our manager will reach out" in text2
     assert "本轮不要使用确认句" not in text2
+    assert "重发完整号一次" in text2                             # 非CC轮禁令例外同样在场
+
+
+def test_inline_prohibitions_all_carry_reask_exception():
+    """三轮修复防第四次漏: conversation.py 三处内联禁令运行时文本(app分支/
+    confirmed块/边界分支)都必须带"重发完整号一次"例外——CC 追问是对已在手
+    渠道的重发请求,只豁免缺失渠道的禁令会压制它(生产验收两轮复发的根因)。"""
+    with open("app/services/conversation.py", encoding="utf-8") as f:
+        src = f.read()
+    assert src.count("重发完整号一次") >= 3
+    anchors = [
+        "也绝对禁止再索要客户已提供过",   # contact_note app+已留资分支
+        "。绝对禁止再索要客户已提供过",   # confirmed 块(句号起,不与app分支互串)
+        "即可，禁止再索要联系方式",        # 边界分支尾补
+    ]
+    for anchor in anchors:
+        assert anchor in src, anchor
+        i = src.index(anchor)
+        assert "重发完整号一次" in src[i:i + 260], anchor   # 例外必须就近在场
 
 
 def test_contact_completion_two_round_serial_and_persistence(async_db, monkeypatch):