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 5. 已有【好差示例】节补 2 组：①客户给裸号 → 差：直接"Got it"收下；
    好：礼貌请其重发完整号（一次）；②已有 WhatsApp → 差：再问 WhatsApp；
    好：轻补邮箱一次
+6. **⚠️ 既有全局指令同步改写（第三轮自查发现，不改则功能自锁）**：语言规则
+   中"客户已留资时不用任何索要句，改确认式"的硬指令会抑制邮箱轻补行为
+   （GLM 遵守更显眼的老禁令、拒绝执行新策略）——必须改写为"已留资时不再
+   索要**已在手的渠道**（改确认式）；**缺失渠道**可按【联系方式引导策略】
+   轻补一次"
+7. **新话术纳入模板句清单**：国家代码追问句、邮箱轻补句加进语言规则开头的
+   模板句枚举（固定短句/转接句/互留句之外新增两席）——保证西语等小语种
+   客户场景同样"整句用英文/中文原版，绝不翻译"，与既有语言规则自洽
 
 ### 4.2 状态感知提醒（conversation.py _build_context_reminder）
 
@@ -107,6 +115,8 @@
 - 客户重发完整号走现有"改号覆盖"机制 → 会消耗一次 correction 邮件/推送
   （与邮箱后到共享每会话 3 封上限，正常预算内）
 - 客户拒绝补国家代码：号码按现状照常 confirmed，线索照发（软引导不设卡）
+- 客户配合后又换了个**新的裸号**：不再二次追问（`_cc_asked` 一次性计数是
+  会话级，防死缠优先于数据完美）
 
 ## 5. 不动清单
 
@@ -132,8 +142,12 @@
    若未来扩 REASK 模式或改模板措辞导致命中，此断言报警，防功能自锁
 5. **推送 payload 断言**：`_email_asked`/`_cc_asked` 不得出现在 _build_payload
    产物中（`_` 前缀过滤生效）
-6. 全量 pytest 绿（现有再索要墙断言按新语义同步更新）
-7. **真实 LLM 验收**（生产冒烟后补）：①客户给裸号 `0501234567` → AI 礼貌请其
+6. **计数持久化集成测试**（第三轮自查补充）：用现有 manager 流程测试设施
+   （mock LLM）跑两轮——第一轮触发提醒注入后 `_email_asked`/`_cc_asked` 已
+   落库，第二轮 reminder 不再含对应注入句（防"写回失效退化为每轮都问"）
+7. 全量 pytest 绿（注：`asks_contact` 无参调用语义完全不变，现有墙断言
+   无需改动；仅新参数行为需上述新测试）
+8. **真实 LLM 验收**（生产冒烟后补）：①客户给裸号 `0501234567` → AI 礼貌请其
    重发完整号（仅一次）；②客户留 WhatsApp → AI 轻补邮箱一次；③只留邮箱的
    客户 → 不被纠缠要 WhatsApp（分步双要以 WhatsApp 起手，邮箱-only 客户
    场景 AI 不硬要）