diff --git a/yunkes/src/views/StaffList.vue b/yunkes/src/views/StaffList.vue
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--- a/yunkes/src/views/StaffList.vue
+++ b/yunkes/src/views/StaffList.vue
@@ -335,16 +335,44 @@ const METRIC_TITLES: Record<ChatMetric, string> = {
   last_reply: '员工最后回复数',
   no_reply: '未回复客户数',
 }
-// 对齐云客 spec §6：所有 modal 显示「客户微信」；仅「有效沟通数」modal 额外显示发送/接收数。
-// 序号需改 YkStaffDetailModal（spec §1 不改组件，略）；员工信息/员工微信由 modal 标题承载，行内冗余故略。
-function commModalColsFor(metric: ChatMetric): any[] {
-  const cols: any[] = [{ prop: 'friend_name', label: '客户微信', minWidth: 180 }]
+/** 拼接非空字段(过滤 '--'),全缺则 '--'。用于 modal 里员工信息/员工微信 单行显示。 */
+function joinFields(...vals: (string | undefined | null)[]): string {
+  const parts = vals.map((v) => (v == null ? '' : String(v).trim())).filter((v) => v && v !== '--')
+  return parts.length ? parts.join(' ') : '--'
+}
+
+/** modal 客户微信 → 该员工×客户聊天(带 StaffList 当前日期窗)。缺失 owner/talker 静默 no-op。 */
+function openCustomerChat(row: Account, customer: StaffChatCustomer): void {
+  if (!row.account_id || !customer.talker_id) return
+  router.push({
+    name: 'chat',
+    params: { channel: 'wechat', ownerId: row.account_id, talkerId: customer.talker_id },
+    query: { start: String(statsStart.value), end: String(statsEnd.value) },
+  })
+}
+
+// 对齐云客(2026-08-08 真机):序号 / 客户微信(可点→聊天) / [仅有效沟通:发送·接收] / 员工信息 / 员工微信。
+// 序号/员工信息/员工微信 靠 fetcher 注入字段实现,不改 YkStaffDetailModal(其 cols 仍 prop 驱动)。
+function commModalColsFor(metric: ChatMetric, row: Account): any[] {
+  const cols: any[] = [
+    { prop: '_serial', label: '序号', width: 70, align: 'center' },
+    {
+      prop: 'customer_wx',
+      label: '客户微信',
+      minWidth: 180,
+      onClick: (c: any) => openCustomerChat(row, c),
+    },
+  ]
   if (metric === 'effective') {
     cols.push(
       { prop: 'send_count', label: '发送消息数', width: 110, align: 'center' },
       { prop: 'receive_count', label: '接收消息数', width: 110, align: 'center' },
     )
   }
+  cols.push(
+    { prop: 'staff_info', label: '员工信息', minWidth: 140 },
+    { prop: 'staff_wx', label: '员工微信', minWidth: 160 },
+  )
   return cols
 }
 /** 按 metric 过滤客户明细（口径见 spec §4；last_is_send 为 null 时既非最后回复也非未回复）。 */
@@ -366,7 +394,7 @@ function metricFilter(c: StaffChatCustomer, m: ChatMetric): boolean {
 /** 微信员工 5 数字 → 明细 modal（数据源：本地 staff-chat-stats，按 metric 过滤 + 合成分页）。 */
 function openWechatCommModal(row: Account, metric: ChatMetric): void {
   detailTitle.value = `${METRIC_TITLES[metric]} · ${row.user_name ?? row.account_id}`
-  detailCols.value = commModalColsFor(metric)
+  detailCols.value = commModalColsFor(metric, row)
   detailFetcher.value = async (page: number, page_size: number): Promise<Page<any>> => {
     // 复用已缓存的 stats；点击早于列表加载完成则按需补拉。
     let stats = staffStats.value[row.account_id]
@@ -386,12 +414,16 @@ function openWechatCommModal(row: Account, metric: ChatMetric): void {
     }
     const filtered = stats.customers.filter((c) => metricFilter(c, metric))
     const startIdx = (page - 1) * page_size
-    return {
-      items: filtered.slice(startIdx, startIdx + page_size),
-      total: filtered.length,
-      page,
-      page_size,
-    }
+    const staffInfo = joinFields(cellText(row, 'userName'), cellText(row, 'phone'))
+    const staffWx = joinFields(cellText(row, 'nickName'), row.account_id)
+    const items = filtered.slice(startIdx, startIdx + page_size).map((c, i) => ({
+      ...c,
+      _serial: startIdx + i + 1,
+      customer_wx: joinFields(c.friend_name, c.talker_id),
+      staff_info: staffInfo,
+      staff_wx: staffWx,
+    }))
+    return { items, total: filtered.length, page, page_size }
   }
   detailOpen.value = true
 }